Spins per dag
Een portie die na 24 uur verloopt, voelt urgent. Toch is het een mogelijkheid, geen verplichting: sla je een dag over, dan kost dat je niets van je eigen geld.
Spelersbescherming · 18+
Verantwoord spelen bij VegasHero
Het uitgangspunt
Gokken is entertainment, geen inkomen
VegasHero verantwoord spelen begint met één regel: jij bepaalt wanneer je speelt en wanneer je stopt. Elke gokkast, elke live tafel en elke weddenschap heeft een ingebouwd huisvoordeel. Op de lange termijn wint het huis – dat is geen pech en geen kwestie van beter spelen, maar de rekenregel waarop elk spel is gebouwd.
Je betaalt dus voor entertainment; je verdient er geen geld mee. Speel daarom alleen met geld dat je kunt missen, en nooit met geld dat voor huur, boodschappen of rekeningen bedoeld is. Spelen bij VegasHero is uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar. Wat kost gokken jou? Stop op tijd.
Gamification met je ogen open
Dagelijkse spins, cashback en Munten: bewust gebruiken
Weekaanbiedingen
Een herlaadbonus is alleen zinvol als die storting toch al in je budget zat. Stort nooit iets omdat het maandag of vrijdag is.
Cashback
Cashback is een gedeeltelijke terugbetaling van een verlies. Het is geen vangnet en geen reden om door te spelen – het verlies was er eerst.
Uitdagingen en Munten
Uitdagingen belonen meer spins en meer inzet. Bepaal je inzet en je speeltijd dus vóórdat je aan een uitdaging begint, niet tijdens.
Toernooien en VIP
Ranglijsten en niveaus duwen je richting langer en hoger spelen. Een hoger VIP-niveau is nooit een doel op zich.
Grenzen stellen
Jouw budget, jouw regels
Maak je grenzen concreet voordat je begint. Schrijf een maandbedrag op vóór je eerste storting en behandel dat als een abonnement: op is op, ook halverwege de maand.
Stort alleen op vaste dagen, zodat een impuls nooit een storting wordt. Zet een tijdslimiet per sessie met de timer van je telefoon of met Schermtijd en Digitaal welzijn – een alarm stopt makkelijker dan je eigen voornemen.
Probeer nieuwe spellen eerst in demomodus; bij de meeste titels kan dat. En neem je winst op in plaats van hem opnieuw in te zetten. Wil je een limiet op je account zelf? Vraag de live chat van VegasHero wat er mogelijk is.
Zelfcheck
Signalen dat het niet meer goed gaat
- Je speelt langer of met meer geld dan je van plan was.
- Je probeert verlies terug te winnen.
- Je logt alleen in omdat er spins, cashback of een uitdaging klaarstaan.
- Je verzwijgt hoeveel je speelt.
- Je leent geld of gebruikt geld dat voor huur of rekeningen bedoeld is.
- Je slaap, werk, studie of relaties hebben eronder te lijden.
Zelfuitsluiting
Cruks en VegasHero: wat je moet weten
Cruks is het Nederlandse register waarmee je jezelf uitsluit bij casino's met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Zodra je daarin staat, kun je bij die aanbieders niet meer inloggen of storten.
VegasHero heeft geen Nederlandse vergunning en is niet aangesloten op Cruks. Een inschrijving in Cruks blokkeert een VegasHero-account dus niet automatisch. Sta je in Cruks? Dan heb je die keuze om een goede reden gemaakt: respecteer hem. Open geen account bij VegasHero of andere sites, vraag sluiting aan van een account dat je al hebt, en zoek steun – dat is precies waarvoor je je destijds hebt ingeschreven.
Stap voor stap
Een pauze of accountsluiting aanvragen
-
Schrijf het op
Neem contact op met de 24/7 live chat of mail naar support@vegashero.com vanaf het e-mailadres van je account. Schriftelijk is belangrijker dan snel.
-
Wees expliciet
Geef duidelijk aan wat je wilt: een pauze voor een vaste periode, of een definitieve sluiting van je account.
-
Vraag een bevestiging
Laat het soort maatregel en de duur schriftelijk bevestigen en bewaar die bevestiging. Dat is je bewijs als er later iets misgaat.
-
Controleer na een paar dagen
Check of storten echt niet meer kan. Kan het nog wel, schrijf dan opnieuw en verwijs naar de bevestiging die je hebt gekregen.
-
Maak het definitief
Neem eerst je resterende saldo op, meld je af voor promotiemails en haal de snelkoppeling van je beginscherm. Minder prikkels, minder kans op een terugval.
Hulp
Gratis hulp in Nederland
Gokverslaving hulp is gratis en anoniem – en je hoeft het niet alleen te doen. Bij Loket Kansspel kun je 24 uur per dag terecht, telefonisch of online (loketkansspel.nl). Je hoeft geen naam te geven en er wordt niets vastgelegd in een dossier.
Loket Kansspel is er ook voor partners, familie en vrienden. Maak je je zorgen over iemand anders, dan kun je daar net zo goed je verhaal kwijt en advies vragen over hoe je het gesprek aangaat.
Wil je een stap verder? Je huisarts kan je doorverwijzen naar verslavingszorg in je eigen regio. Dat gesprek valt onder het medisch beroepsgeheim.
18+
Minderjarigen beschermen
Casino en sportweddenschappen bij VegasHero zijn uitsluitend voor volwassenen vanaf 18 jaar. Bij de registratie en verificatie wordt je identiteit gecontroleerd aan de hand van een geldig identiteitsbewijs.
Deel je je telefoon of laptop met huisgenoten of kinderen, neem dan een paar simpele voorzorgen. Een toestel zonder vergrendeling en met een opgeslagen wachtwoord is een open deur naar je saldo.
FAQ
Vragen over verantwoord spelen
Kan ik bij VegasHero een stortingslimiet instellen?
Vraag de 24/7 live chat wat er voor jouw account mogelijk is en laat het antwoord schriftelijk bevestigen. Stel daarnaast altijd je eigen budget in: een bedrag per maand dat je opschrijft voordat je stort.
Geldt mijn Cruks-inschrijving bij VegasHero?
Nee. VegasHero is niet aangesloten op Cruks, dus je inschrijving blokkeert daar niets. Respecteer je eigen keuze: speel niet, vraag sluiting van een bestaand account aan en zoek hulp.
Hoe sluit ik mijn account?
Stuur een bericht via de live chat of mail support@vegashero.com vanaf het e-mailadres van je account. Vraag om een schriftelijke bevestiging van het soort maatregel en de duur, en bewaar die.
Beschermt cashback tegen verlies?
Nee. Cashback geeft een deel van een verlies terug, maar het verlies is dan al gemaakt. Zie het nooit als een reden om langer of met hogere inzet door te spelen.
Waar vind ik gratis hulp?
Bij Loket Kansspel, 24 uur per dag telefonisch of online, gratis en anoniem (loketkansspel.nl) – ook voor familie en vrienden. Je huisarts kan je doorverwijzen naar verslavingszorg in je regio.
Onthoud dit
Stop op tijd
18+ | Wat kost gokken jou? Stop op tijd. | Speel alleen met geld dat je kunt missen | Hulp nodig? Loket Kansspel – 24 uur per dag telefonisch of online, gratis en anoniem (loketkansspel.nl).